Mail : arrêtez de fouiller votre boîte de réception pour retrouver une pièce jointe

Vos documents les plus importants — factures, contrats signés, reçus — dorment dans votre boîte mail, éparpillés entre des milliers de messages. Clivio Mail les en sort : transférez un email vers votre adresse @inbox.clivio.app ou connectez votre compte Gmail, et les pièces jointes sont importées, lues par l'IA et rangées avec leur contexte. Votre boîte de réception redevient un outil de communication, pas un classeur fourre-tout.

Le transfert d'email : le réflexe le plus simple

Chaque compte Clivio dispose d'une adresse d'ingestion en @inbox.clivio.app. Le geste tient en trois secondes :

1. Vous recevez une facture, un contrat ou un reçu par email.
2. Vous le transférez à votre adresse Clivio.
3. La pièce jointe apparaît dans votre inbox, pré-analysée par l'IA : type de document, résumé, montants, dates, fournisseur.

Pas d'application à ouvrir, pas de dossier à choisir. Transférer, c'est archiver. Pour les sollicitations récurrentes, donnez directement cette adresse à vos fournisseurs : leurs factures arrivent dans Clivio sans même passer par vous. C'est la méthode que nous détaillons pour centraliser les factures reçues par email.

La synchronisation Gmail : connectez une fois, importez en continu

Pour éviter le transfert manuel, connectez votre compte Gmail à Clivio. La synchronisation surveille votre boîte et importe automatiquement les documents qui comptent :

• Import automatique : factures, contrats et reçus sont détectés et sauvegardés dès leur arrivée.
• Filtres intelligents : newsletters, notifications et spams sont ignorés — seuls les vrais documents remontent.
• Scan rétroactif : Clivio parcourt aussi votre historique pour retrouver les factures et contrats reçus par le passé, et vous propose de les importer en masse depuis un tableau de bord.

La synchronisation native des boîtes mail est déployée progressivement ; le transfert vers @inbox.clivio.app, lui, fonctionne dès aujourd'hui avec n'importe quel fournisseur d'email (Gmail, Outlook, Orange, Proton…).

Le contexte est préservé

Un fichier sans contexte ne vaut pas grand-chose. Clivio conserve le lien entre chaque pièce jointe et son email d'origine : expéditeur, objet, corps du message. Quand vous retrouvez la facture six mois plus tard, vous voyez aussi qui l'a envoyée et ce qui l'accompagnait. Cet enrichissement alimente ensuite le Registre de Documents : cliquez sur un fournisseur et retrouvez tous ses envois.

Un contrôle humain à chaque étape

L'automatisation ne signifie pas la perte de contrôle. Tout document importé — par transfert ou par synchronisation — transite par l'inbox de tri : vous voyez le résumé produit par l'IA, le type détecté et les champs extraits, puis vous acceptez ou rejetez. Un doublon, une pièce sans rapport, un envoi suspect : il n'entre jamais dans votre bibliothèque sans votre validation. Et chaque donnée extraite reste cliquable vers son fichier source, pour vérifier un montant ou une date en une seconde avant de transmettre à votre expert-comptable.

Une vue unifiée, quelle que soit la source

Transféré manuellement, synchronisé depuis Gmail ou déposé via votre dropzone : tout atterrit dans la même inbox Mail, avec le statut d'extraction de chaque pièce jointe. De là, chaque document prend son chemin dans vos autres modules :

• Une facture rejoint l'inbox Finance, montants et TVA déjà extraits.
• Une échéance de paiement alimente votre Calendrier.
• Un « à traiter » devient une tâche en un clic.

Et la facturation électronique 2026 ?

Avec la réforme, une partie de vos factures d'achat arrivera via votre plateforme agréée — mais l'email restera un canal majeur, au moins pendant la transition. Clivio ne remplace pas votre plateforme agréée : il organise tout ce qu'elle (et vos autres canaux) vous envoie. Transférer dans Clivio les factures reçues par email ou exportées de votre plateforme vous donne un point d'entrée unique, classé par fournisseur et interrogeable instantanément. Le cadre complet dans notre guide facturation électronique 2026.

FAQ

Faut-il changer d'adresse email pour utiliser Clivio Mail ?

Non. Vous conservez votre boîte actuelle. Le transfert vers votre adresse @inbox.clivio.app fonctionne avec n'importe quel fournisseur, et la synchronisation Gmail vient s'ajouter en complément.

Que devient le corps de l'email ?

Il est conservé avec la pièce jointe : expéditeur, objet et message restent liés au document pour garder le contexte de chaque envoi.

Les newsletters et spams vont-ils polluer mon espace ?

Non. Les filtres intelligents ciblent les fichiers (factures, contrats, reçus) et ignorent le bruit. Et tout passe par l'inbox de tri : vous validez ce qui entre définitivement dans votre bibliothèque.

Puis-je récupérer mes anciennes factures déjà reçues ?

Oui. Le scan rétroactif de la synchronisation Gmail repère les documents de votre historique et vous laisse importer en masse ceux dont vous avez besoin.

La synchronisation Outlook est-elle disponible ?

Les intégrations natives des boîtes mail sont déployées progressivement, Gmail en premier. En attendant, le transfert d'email fonctionne avec Outlook et tous les autres fournisseurs.

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